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關于紅豆豆奶飲料設備售后服務

來源:溫州市科信輕工機械有限公司   ?2024年04月01日 13:21   189

關于紅豆豆奶飲料設備售后服務

1.  紅豆豆奶飲料設備的安裝調試:根據不同的生產紅豆豆奶飲料設備委派有經驗專業技師、工程師負責安裝調試,按合同要求按期完成其工作,并驗收合格進入正常生產。

2.  服務時間承諾:生產紅豆豆奶飲料設備到達顧客廠房前請與售后服務部預約調試人員到達現場時間,根據要求會按期到達現場,

3.  設備運行中出現緊急情況不能處理時,直接反饋到售后服務部,工作時間外請于合同當事人或營銷負責人取得聯系,當接到通知后12小時到達現場。

4.  專業技術培訓:為保證顧客技術人員能夠熟練紅豆豆奶飲料設備的性能及操作保養程序,除現場培訓外,可向顧客提供到我公司內部接受專項技術的培訓,根據實際需要將邀請顧客到我公司飲料生產實驗廠、樣板廠接受培訓。

5.  定期巡回服務:根據顧客滿意度調查結果及顧客的不同要求,按計劃分期分批走訪用戶,隨時解決顧客在生產中的問題,并通過總結持續改進,以達到顧客滿意。屆時請顧客認真填寫《顧客滿意度調查表》及《用戶服務卡》。

6.  質量承諾:溫州科信機械制造有限公司所提供的紅豆豆奶飲料設備保證是全新、先進可靠的,符合工藝要求的產品

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