購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么處理?

商品有質(zhì)量問題,萬千支持退換貨或退款,您可聯(lián)系您的專屬客服工作人員受理您的申請.

商品發(fā)錯貨了怎么辦?

若您確認(rèn)收到的商品不是您訂單中訂購的商品,建議您可直接點(diǎn)擊"客戶服務(wù)"下的售后服務(wù), 出現(xiàn)返修及退換貨首頁,點(diǎn)擊"申請"即可操作換貨,提交成功后請耐心等待,由您的專屬客服工作人員受理您的申請.

可以退貨或換貨嗎?

因買方原因造成的退換貨的商品需保持包裝及貨品的完好,標(biāo)準(zhǔn)件可在7天內(nèi)提出申請,申請受理后可將商品退回萬千, 但是需要支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)及運(yùn)費(fèi).非標(biāo)定制類商品不可退換貨.