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“技術創新、質量*、客戶至上、誠信經營”是我們一貫的經營方針。除了提供的高性價比產品和科學合理、經濟實惠方案外,周到滿意的服務更是我們責無旁貸的責任和義務。
1、為用戶提供科學經濟的方案設計、合理的產品選型和運行相關的技術咨詢服務。
2、派專員到現場參加調試和驗收測試。
3、所供貨物的單臺設備提供詳細的操作和維護手冊。
4、自驗收之日起12個月起,設備出現任何非人為損壞問題,憑產品出廠編號(產品銘牌上有標注),我公司給予即使免費修理。
5、質保期內,我公司將派售后人員每半年一次對設備進行例行巡檢。
6、質保期結束時,我公司派專業工程師對整套設備進行一次全面檢驗測試,有任何缺陷,我公司給予免費處理。
7、質保期結束后,我公司以優惠價格提供設備原裝配件,并免費指導安裝和調試。
1.客戶在購買廣一產品(水泵、真空泵、供水設備及配套設備)之日起七日內,產品出現性能故障的,客戶可選擇退貨、換貨或保修服務。自售出之日起第八日至第十五日內,產品出現性能故障,客戶可選擇換貨或保修服務。
2.在質保期內(質保期見信息卡保修期限一欄),若出現非人為損壞的性能故障,客戶有權享受免費保修服務。
3.客戶在購買廣一產品配件之日起一個月內,若配件出現性能故障,客戶可在原購買處或更換地點享受免費更換服務。
4.產品在運輸過程中出現損壞的,廣一泵業免費更換產品。
5.保修期自發貨之日起計算,有效期的zui后一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的zui后一天。
下列對保修的限制條款適用于產品及一切配件,對于出現下列情形的,廣一泵業有權終止其免費保修資格:
1.尾款未結清的工程 。
2.未經廣一許可和*,擅自拆卸和維修。
3.由于zui終用戶使用或安裝不當引起的損壞。
4.由于意外事故或不注意保養引起的損壞。
5.由于不正確的測試、保養、調試或其他變更引起的損壞。
6.不是由于質量或設計缺陷引起的問題。
7.使用不正確的連接件引起的損壞。
8.超過保修期。
9.其它自然災害引起的。
超保修期的客戶報修,本公司酌情收取成本費。
此卡未蓋本公司公章無效,復印件無效。
具體產品保修政策以產品隨機保修卡內容為準,廣州廣一泵業有限公司擁有zui終解釋權。
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